O êxito do trabalho dos agentes comunitários de saúde (ACS) e agentes comunitários de endemias (ACE) depende da participação de todos, tanto do poder público quanto da população. As visitas foram comprometidas por conta da pandemia da Covid-19 e voltam a ser intensificadas.
As visitas acontecem nos comércios, indústrias, terrenos baldios e no interior das residências.
Ressaltamos a importância do morador/responsável receber os agentes e autorizar a realização da visita no interior dos domicílios.
Os agentes de saúde são responsáveis pela atuação na promoção e prevenção da saúde, mapeando todos os serviços prestados no bairro da sua unidade básica além de avaliar as situações de risco envolvendo a saúde pública, devendo se apresentar uniformizados e com crachá de identificação.